Tele 2 se betalning
Hos Tele2 kan du själv välja hur du vill betala dina fakturor. Betalar du via autogiro eller e-faktura slipper du kostnaden för pappersfakturan. Mitt Tre Trenden är tydlig — sedan BankIDs intåg på den svenska marknaden är det mycket som hänt med bredbandsleverantörernas support och kundtjänst. Det som tidigare sköttes via telefon, hanteras nuförtiden ofta direkt i bredbandsleverantörens app eller som inloggad på hemsidan.
Men hur fungerar kontot hos din nuvarande bredbandsleverantör, eller den du tänkte beställa bredband från? Här går vi igenom allt om internetleverantörernas kundportaler.
Kundservice
Mina sidor Det är egentligen en rätt naturlig utveckling vi ser. Möjligheten att identifiera kunden digitalt på ett säkert sätt öppnar upp enorma möjligheter för bredbandsleverantörerna. Möjligheter att förbättra sin support, och samtidigt minska sina kostnader genom att tillgängliggöra information och på så sätt låta kunden hantera enklare ärenden, felsöka och hitta svar på frågor om bredbandsabonnemang, fakturor och driftstatur.
I många fall kan du som bredbandskund snabbt få svar på dina fakturafrågor, se information om planerade eller pågående driftsstörningar på din adress och se uppsägningstid och bindningstider på dina abonnemang. Jämför och beställ bredband på din adress! Om du inte har något konto kan du registrera ny användare med BankID.
SJÄLVSERVICE FAKTURA
Vad kan du göra på min sida på Allente? På Min sida hos Allente kan du bland annat se fakturor, information om din hårdvara och uppgradera tv-paket och tjänster. Eftersom Allente är en sammanslagning av Viasat och Canal Digital kommer du som tidigare kund till något av företagen också kunna logga in på Allente. De som har fiber från Allente eller tidigare använt Viasat mina sidor kan bl.
Det går även att hitta fakturor och genomföra betalningar. För dig som har parabol-antenn eller tidigare loggat in på mina sidor på Canal Digital går det bl.
Tele2 Trygghetsavtal
I samband med sammanslagningen med Bredband2 har de flyttat inloggningen till "Mitt Bredband2". Bredband2 har sedan förvärven av Universal Telecom och A3 genomförs förbättringar av inloggningen och lagt till ny funktionalitet som gör att du som kund kan göra mer själv. Vad kan du göra på Mitt Bredband2? Få översikt: Se dina abonnemang hos Bredband2, avtalstider, Bredband2-fakturor inklusive OCR-nummer samt bank- och PlusGironummer och mobilsurf och följ din beställning.
Se fakturahistorik och förbrukning, ändra faktureringsalternativ, lägg till e-faktura och flytta fram förfallodatum. Se nya erbjudanden och aktuella rabatter. Betala fakturor: Förutom att se fakturor kan du även betala fakturor och se reserverade belopp direkt efter skickad betalning.
Mejla till Tele2
Se driftstörningar: Både på webben och i appen kan du se planerade, aktuella och avslutade driftstörningar på din adress. Om du använder appen kan du dessutom aktivera notiser och få ett meddelande så fort ens tjänst är berörd av en planerad eller oväntad driftstörning. Göra felanmälan: Gör förändringar, felanmäl tjänster, skicka meddelanden Chatta med kundtjänst: Kontakta kundservice och support direkt i appen med chatt som är öppen alla dagar i veckan.